我在我们这步行街的一个商场购物的时候,却被里面的店员强行买卖,我只是碰了一下他们的衣服,他们就说这件衣服必须得买下来,价格又很昂贵,这种情况该怎么办呀?

贵州 - 毕节 消费权益
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税务类纠纷法务团

地区:贵州 - 毕节

消费者权益保护法》第10条第1款规定:消费者享有公平交易的权利。公平交易权,是指消费者在购买商品或接受服务时,享有公正、合理地进行市场交换行为的权利。在市场交易中,经营者如果违背自愿、平等、公平、诚实信用的原则进行交易,则侵犯了消费者的公平交易权。  在日常生活中,常见的侵犯消费者公平交易权的行为有:  
1、虚假宣传行为。比如网购刷单行为、虚假评价等等;  
2、餐饮企业另行收取消毒餐具的费用;  
3、霸王条款的存在;  
4、购买商品时,食品过期、商品质量不合格、购买的商品重量没有达到所约定的重量等;  
5、经营者的强制交易行为,即强买强卖行为。

2020-08-07 23:46:33 回复
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