[律师回复] 一般先考虑起诉医院。医院作为整容服务提供者，若因医疗行为过错致脸整坏，应担责。可收集病历、手术记录、沟通记录等证据证明医院过错。介绍人通常无直接责任，除非其故意隐瞒或虚假宣传，诱导你做整容，这种情况可一并起诉。先和医院协商赔偿，协商不成可走诉讼。