[律师回复] 既然交管123和上海交通上查不到违章记录，那可能实际上不存在违章或者记录未同步。可以去线下能处理违章的地方，让工作人员帮忙核实是否有违章。若确实有违章，按工作人员指引处理；若没有违章，就可正常考驾照。