[律师回复] 这种情况很可能是你的身份信息被冒用，或者绑定了某些自动扣款服务。首先，立即联系银行客服，要求冻结账户并查询扣款明细，确认扣款方是谁。其次，如果确认不是你自己操作的，马上向银行申请争议交易，要求退回款项。最后，建议你修改网银密码，并检查是否开通了未知的免密支付。如果金额较大或无法解决，可以收集银行流水等证据，通过法律途径维权。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。