[律师回复] 交警扣押孩子户口本不太合理，一般处理事故不会扣户口本。你可以跟处理这事儿的人沟通，说明户口本对孩子很重要，且和事故处理关联性不大，要求返还。要是沟通没用，可找能反映情况的地方反映，维护自己合法权益。

[律师回复] 是的，物业管理资质已取消。以前从事物业需资质，现在取消了相关要求。不过取消资质不代表降低服务要求，企业仍要保证服务质量。解决方案就是物业企业靠提升自身服务水平、专业能力、信誉度等来增强竞争力，业主选物业时，多考察其过往业绩、口碑等，保障自身权益。