未满18岁在足浴店上班烧伤客户,责任怎么划分,怎样才少承担责任或者无责任?
[律师回复] 关于未成年人(未满18岁)在足浴店工作导致客户烧伤的责任问题,需要从几个方面来分析:首先,根据《民法典》规定,用人单位(足浴店)对员工执行工作任务造成他人损害的,应当承担侵权责任。即使员工是未成年人,只要是在工作过程中造成损害,用人单位都要承担主要责任。其次,对于未成年人本人,需要看其年龄和认知能力。如果已满16周岁且以自己的劳动收入为主要生活来源,在法律上视为完全民事行为能力人,可能需要承担部分责任。如果未满16周岁,因其属于童工,用人单位违法雇佣的责任更大。建议采取以下措施来减轻责任:
1. 立即停止使用未成年工,避免事态扩大
2. 积极救治伤者,垫付必要医疗费用
3. 保存好工作安排、培训记录等证据
4. 检查店内安全设施是否完善如果能够证明:
- 已对员工进行充分安全培训
- 事故是因客户自身不当行为导致
- 店内安全设施完备且正常运作
这些都可能成为减轻责任的依据。建议尽快与伤者协商赔偿事宜,同时咨询专业律师准备应诉方案。如果存在违法使用童工情况,还需要做好应对劳动监察的准备。