[律师回复] 这种情况可以先和安装电梯的人再好好沟通，说明你家因装电梯光线被挡、无法像别人一样进出阳台的实际困难，坚持提出免费将阳台外移的要求。若沟通不成，可找邻居一起协商，让他们理解你的难处，共同督促安装方解决问题。要是还不行，可考虑找第三方调解机构来帮忙协调。