[律师回复] 要关闭自动续费，首先打开相应的APP，一般在“我的”“设置”或“账户管理”这类选项里能找到“自动续费管理”入口，进去后关闭对应服务的自动续费开关就行。要是在网页端开通的，登录账号后在账户设置或服务管理板块找自动续费管理，按提示操作关闭。要是找不到入口，可联系平台客服说明要关闭自动续费，让他们协助处理。

[律师回复] 14岁孩子属于限制民事行为能力人，其游戏充值行为效力待定。若充值金额与其年龄、智力不相适应，且家长能证明是孩子私自操作充值，一般可追回。解决方案是先与游戏平台沟通，提供孩子充值的证据，如充值记录、聊天记录等，要求退款。若沟通无果，可通过诉讼途径解决。