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吴亮律师 回复：想退保得先看和保险公司签的合同里关于退保的条款。若在犹豫期内，基本能全额退保费；过了犹豫期退保，可能只能拿回现金价值，会有损失。你可以联系保险公司说明要退保，按他们指引办手续，比如填申请表、提交材料等。要考虑清楚，评估下退保对自身保障的影响，再做决定。

湖北瀛楚（海口）律师事务所律师 回复：你好，请问现在什么情况了？

吴亮律师 回复：首先要保留好小区地基塌陷及水管不通的证据，像拍照、录像。接着查看购房合同、小区相关规定等，确定责任主体。若因开发商建造质量问题，可找开发商协商赔偿维修；若是其他业主行为导致，可要求其承担责任。和责任方沟通时，要注意保留聊天记录等。若协商不成，可通过诉讼维权，让责任方承担维修费用、赔偿损失。