首页 > 法律咨询 > 广东法律咨询 > 梅州法律咨询 > 梅州其他法律咨询 > 淘宝商家拒绝退换拒绝原因:已经影响商品完好该怎么办?

淘宝商家拒绝退换拒绝原因:已经影响商品完好该怎么办?

ask****409 广东-梅州 其他咨询 2019.12.04 22:35:19 322人阅读

淘宝商家拒绝退换拒绝原因:已经影响商品完好 该怎么办?

其他人都在看:
梅州律师 其他律师 梅州其他律师 更多律师>
咨询我
地区:四川-成都

维权方式有很多种,现在大概给您描述一下。这种情况您不需要紧张,最终淘宝会给您处理,让您满意。
1:申请退款,卖家拒绝了,就再次申请,同时要求淘宝客服介入,描述清楚您的购物情况。如果卖家店铺有7天无理由退货服务,那您选择7天无理由退货,这个是没办法拒绝退款的。
2:申请维权,8号购买,72小时内卖家没有发货,您就有权退款,他到12号才给您发货,已经是宽容他了,而且到现在您还没有收到货物,不退款可以直接维权。当然,您可以根据卖家提供的单号,查询一下卖家到底有没有发货,看看货物现在派送情况是什么样的。

2020-11-19 13:20:42 回复
没有解决问题?一分钟提问,更多律师提供解答! 立即咨询
优质咨询 热点推荐
诊断报告 全面解读 深度解析

法律问题专业剖析,免费提供
法律问题诊断分析报告~

免费体验
优选专业律师

律师三重认证,为您提供更专
业、更权威的真人律师~

立即查看

1分钟提问,海量律师解答

1

说清楚

完整描述纠纷焦点和具体问题

2

耐心等

律师在休息时间解答,请耐心等待

3

巧咨询

还有疑问?及时追问律师回复

立即咨询

想获取更多其他资讯

微信扫一扫