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代购代了5万块钱的东西都是假货,请问微信代购诈骗去哪投诉?

周** 新疆-阿勒泰 电子商务纠纷咨询 2018.08.06 19:19:34 1967人阅读

我看见朋友圈有人欧洲代购,带了一些奢侈品手表等等,但是寄给我的都是假货,根本不值钱。请问一下,微信代购诈骗去哪投诉?

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如果在微信购物被骗,应当及时将与卖家的交易记录、聊天记录截图,及时向微信客服进行投诉,对于用户举报较多、涉及销售假货、诈骗和商业侵权的个人微信号,经核实后,腾讯公司会对其实施冻结、永久封停等处罚。但是朋友圈只是社交平台,无法对个人信息进行把控和审核,一旦产生风险,平台本身不会承担责任。因此,购物最好还是选择实体店或正规网购平台。如非要在朋友圈购物,一定要多个心眼,即便是熟人,也要核对清楚其销售信息。对于陌生卖家,更要提高警惕。 如果代购方的行为确实构成诈骗并达到5000元以上的就可以以诈骗罪立案,当事人应该及时向警方报警,保护自己的合法权益。

2018-08-06 19:25:34 回复
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如果从事海外代购的人没有办理工商登记,只是业余兼职。这种情况下,很难认定代购人就是经营者,买卖双方没有构成契约关系的买卖合同,买卖双方属于私下交易,工商部门没法介入,投诉就很难被受理。即使出现纠纷进行诉被视为普通民事纠纷的可能性更大,难以适用新《消法》的规定。再者,微信尚未实名,很难查到用户的真实信息,一旦遇上骗子,消费者权益很难得到保障。

2018-08-06 19:20:34 回复


1、向卖家投诉。rn  
2、没收到东西,既可能是发错货,也可能是送错地,还有可能是忘记发货。这些都是卖家的责任。rn  
3、如果超过一定时间未收到,你可以要求卖家退钱。

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