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网购诈骗找哪个部门进行维权投诉的呢?

唐* 湖南-邵阳 电子商务纠纷咨询 2018.07.01 11:19:20 3275人阅读

我朋友在某宝上面买东西的时候买到了一个假的东西,现在要去起诉维权,网购诈骗找哪个部门

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可以带着证据,先到客服投诉。
要是受到诈骗也带着证据报警。
诈骗案是刑事案。
警方会调查,会甄别。
要是诈骗案,警方会积极破案。
案件要是破了,会挽回受害人的损失的。

2018-07-01 11:29:20 回复
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可以报案。
这个问题,我回答过其他网友的类似问题,网络诈骗的报案要讲究一定的技巧,否则因为数额较小,可能不会立案的,以下建议供你参考:
案件性质:诈骗。就本案而言,数额较小,没有达到2000元,尚不构成诈骗罪,但是已经违反了社会治安,根据《治安管理处罚法》规定,处5~15日拘留,可并处1000元以下罚款。但,据我估计此诈骗肯定不止这一起,如果能将其其他诈骗行为一并查获,累计数额肯定会超过2000元,这样就可以追究其诈骗罪的刑事责任了。
报案地点:可以向案发地、诈骗行为实施地、诈骗结果发生地、嫌疑人住所地报案,也就是可以选择在你的住所地,也可以选择在犯罪嫌疑人地报案,两地警方任何一方接到报案后均应受理。
案件程序:游戏点卡是虚拟的东西,但是,如果对方主张没有骗你,他应该拿出给你过该点卡的证据,否则公安局会处罚他的。你需要提供的是你付款或转账的证据,他需要提供给你供货的证据,就这么简单。
建议:通过网络报案后,再实际到派出所报案,否则网络报案的查处力度不大,不利于问题的解决。
补充:
一、实际报案,不要提及在网上报过案了,就说是直接到派出所报案的,否则容易造成办案单位之间的互相推诿、扯皮。
二、报案时可以将听说到的其他受害人的意见反馈给派出所,以使其相信是一个大的诈骗案中的一个,否则案子太小,也会容易使其不太愿意办理,或者虽然接受,但不投入大量精力办理。
三、如果有能力可以借助媒体的力量,不一定报导,但是可以找记者朋友询问采访一下,让办案警官感到媒体在关注,破案后会有效果,这样对案件的处理是很有利的。综上所述,我们对于网购诈骗找哪个部门的问题有了一个明确的答案,希望对您有所帮助,有问题可以联系我们

2018-07-01 11:20:20 回复

实践中要是消费者的权益被侵害了的话,可以向工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门以及人民法院等六个部门进行投诉。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下:
(
1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;
(
2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;
(
3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;
(
4)、受损害及与经营者交涉的情况;
(
5)、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。

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