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剐蹭车辆走保险理赔程序是怎样的

叶** 香港-市区 保险理赔咨询 2018.05.03 12:34:25 147人阅读

你好。最近我的车辆再出去的时候不小心被刮到了 现在我想要走保险 请问车辆走保险理赔程序是怎样的

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向保险公司报案,拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片,然后撤离现场,等待查勘定损人员联系,并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内,撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜,保险公司一般会在24小时给予全额赔付。
对方车主不在现场,车主被刮蹭的理赔是,发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆,应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的,保险车损险条款规定,按车损损失70%进行赔付。
车主把对方汽车剐蹭,却找不到对方车主,这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片,等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法,若需赔付给不在场的对方车主,可将自己的联系方式留给对方,比如放在车窗处等,保险公司正常定损完毕后,可获得保险公司全额赔付。
车辆刮蹭是可以获得理赔,但是划痕险是车辆损失险的附加险,需求购置车损险后附加投保,其出险次数是计入当年的出险总次数当中的。所以,倡议各位车主在出险后不用基于处置一些小的划痕,能够思索一次性处置一切划痕,减少报案,毕竟报案次数也会影响次年的保险费用。

2018-05-03 12:36:25 回复
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地区:山西-太原

首先是要拨打保险公司的报案电话的,一般你的保险凭证上会有这个电话的,或者你把车直接开到你购买保险的保险公司门口,会有理赔员给你的车牌照的,以此来鉴定你的车的损失程度,然后,会让你填写一张表格,就说明你申请理赔了,然后,你就在家里等保险公司的电话就行了,他们会通知你去领保险赔偿金的,一般需要三天就可以了。
你说你买了全险,全险就包括车损险、三责险和不计免赔率,就是你的车发生了损失,保险公司就会陪的,所以,就算对方不走保险,你也一样可以找保险公司赔偿的。可能你对你买的保险还不是很了解,这样吧,我跟你简单的说明下:车损险,是车辆损失保险的简称,就是你的车只要发生损失了,保险公司就赔,当然你故意使车发生损失的除外。三责险,是第三者责任保险的简称,就是,你和另外一个车发生碰撞了,或说交通事故了,如果严重点,把别人车撞毁了,或死机乘客受了重伤,你要赔给别人的钱,保险公司代你赔付。不计免赔率,是一个附加险,就是本来车损险有一个比如200元的免赔额,就是200元以上的保险公司都赔,但200元以下的,保险公司就不赔了。但是投保了不计免赔后,只要你发生了损失,保险公司都会赔你的。以上便是剐蹭车辆走保险理赔程序的相关内容

2018-05-03 12:35:25 回复

你好,关于上述的问题,解答如下, 一.两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司)
查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。
二.小刮擦维修费用没有超过2020元,用交强险就可以赔偿。
三.如果维修超出2020元,就有可能动用车损险或三者险赔偿。
(1)事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理;
(2)事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;
(3)损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;
(4)索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;
(5)赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;

车主均在现场发生剐蹭的处理流程是最快的解决方法是:
  向保险公司报案,拍摄反映两车擦挂事故全貌的照片,然后撤离现场,等待查勘定损人员联系,并如实告知事故情况以及大致损失。双方车辆损失均在2000元以内,撤离现场后车主协商到市内3处事故快速理赔中心进行保险事故定损以及相关事宜,保险公司一般会在24小时给予全额赔付。
  对方车主不在现场,车主被刮蹭的理赔是,发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆,应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的,保险车损险条款规定,按车损损失70%进行赔付。
  车主把对方汽车剐蹭,却找不到对方车主,这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片,等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法,若需赔付给不在场的对方车主,可将自己的联系方式留给对方,比如放在车窗处等,保险公司正常定损完毕后,可获得保险公司全额赔付。
  车辆刮蹭是可以获得理赔,但是划痕险是车辆损失险的附加险,需求购置车损险后附加投保,其出险次数是计入当年的出险总次数当中的。所以,倡议各位车主在出险后不用基于处置一些小的划痕,能够思索一次性处置一切划痕,减少报案,毕竟报案次数也会影响次年的保险费用。

你好,关于上述的问题,解答如下, 一.两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司) 查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。 二.小刮擦维修费用没有超过2020元,用交强险就可以赔偿。 三.如果维修超出2020元,就有可能动用车损险或三者险赔偿。 (1)事故报案:拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理; (2)事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘; (3)损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定; (4)索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔; (5)赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;

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