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想了解,捡到客人遗失的东西,但由于工作人员的问题,弄丟了,要怎样办?

pub****819 山西-大同 名誉毁谤咨询 2026.08.29 12:25:32 482人阅读

想了解,捡到客人遗失的东西,但由于工作人员的问题,弄丟了,要怎样办?

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地区:浙江-杭州 咨询解答:632384条

这种情况您这边要承担责任。客人把东西遗失在场所,您或工作人员捡到后,就产生了妥善保管义务,现在因为工作人员过错弄丢,客人有权要求您赔偿。您应当主动联系客人,如实说明并协商赔偿金额,赔偿标准按物品实际价值来算。如果协商不成,客人起诉到法院,您这边大概率要赔,赔完以后可以再向有过错的工作人员追偿。注意保存监控、交接记录这些证据,能减轻您这边的责任。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-08-29 12:26:29 回复
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    2026.06.08 1193阅读
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