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买到烂榴莲了商家找各种理由不退款怎么办?

ask****053 浙江-宁波 消费权益咨询 2026.08.24 15:45:51 353人阅读

买到烂榴莲了商家找各种理由不退款怎么办

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保留好购物小票、付款记录和烂榴莲的照片视频,这些是关键证据。先别扔,直接跟商家说榴莲已经腐败变质,按食品安全法不仅要退款,还得退一赔十,赔偿不足一千按一千算。商家再找借口,你就拿证据向市场监督管理局投诉举报,让官方介入施压。如果投诉没用,就去法院起诉,别怕麻烦,证据齐全基本稳赢。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一交流。

2026-08-24 16:18:20 回复
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13738846989 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-宁波 咨询解答:1848条

你需要提供证据证明购买榴莲的事实,包括价格和数量,以及质量问题的证据材料。既可以直接向对方索赔 也可以向消费者协会投诉。

2026-08-24 16:03:18 回复
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