考叉车证，不给安排考试，不退款，怎么办?

别急。先协商退款；协商不成，向市场监管部门或消协投诉；仍无果，凭合同、付款凭证起诉，要求退款并赔偿损失。务必保存聊天记录、转账凭证等证据。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

先别急着跟对方吵，把交费凭证、聊天记录、合同都保存好。直接给机构发书面通知，要求限期安排考试，否则解除合同并退款。对方不答应，就到当地市场监督管理局投诉举报，说他们收了钱却不提供服务，涉嫌违规收费；再不行就去法院起诉，主张解除合同并退还费用，胜诉概率很大。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一。