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网上购物被骗,现在商家已注销了原来的营业执照,该怎么办?

ask****143 山东-烟台 电子商务纠纷咨询 2026.06.29 15:58:45 324人阅读

网上购物被骗,现在商家已注销了原来的营业执照,该怎么办?

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请描述具体案情时间经过和诉求我帮您从法律角度分析。

2026-06-29 20:23:06 回复
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遇到网上购物被骗的情况,首先应保留好交易记录、聊天记录等证据。即使商家注销了营业执照,你仍可采取以下措施:1. 向购物平台投诉,要求平台协助解决。2. 向消费者协会或市场监管部门举报。3. 向公安机关报案,请求立案侦查。4. 通过法律途径,如起诉商家或平台。及时行动,维护自身合法权益。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-29 16:12:22 回复
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地区:浙江-杭州 咨询解答:606347条

遇到这种情况,首先不要慌张。虽然商家注销了营业执照,但并不意味着你无法维权。你可以尝试联系电商平台,看看是否能通过平台的客服或者投诉渠道来解决问题。同时,保留好所有与购物相关的证据,比如订单截图、聊天记录、支付凭证等。如果电商平台无法解决问题,可以考虑向消费者协会或者市场监管部门反映情况,他们会根据具体情况提供帮助或者指导你采取进一步的行动。另外,如果金额较大或者情况复杂,也可以考虑通过法律途径来维护自己的权益,比如向法院提起诉讼。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-29 15:59:21 回复
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    2026.06.03 1036阅读
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