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合理吗,加违约金一共800多,突然给了一个通知欠费停水了?

pub****149 山东-济南 行政处罚咨询 2026.06.22 19:44:46 402人阅读

用了三年的自来水,之前一直没有缴费通知也没有欠费通知,突然给了一个通知欠费停水了,加违约金一共800多,合理吗?

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这种情况确实让人感到困惑。首先,供水单位在停水前应当提前通知用户,让用户有足够的时间去处理欠费问题。如果之前没有收到任何缴费或者欠费通知,突然就停水并且要求支付高额违约金,这在程序上可能存在问题。其他方面,你可以先和供水单位沟通,了解具体情况,看看是否可以协商解决。如果协商不成,可以向消费者协会或者相关调解机构寻求帮助。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-22 20:10:24 回复
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地区:山东-济南 咨询解答:73127条

根据《民法典》规定,自来水公司应当定期向用户发送缴费通知,如果长时间未收到通知,可能存在沟通或管理上的问题。若自来水公司未履行通知义务,导致您不知情而未及时缴费,您可以与自来水公司协商解决,要求减免违约金。如果协商不成,您可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-22 19:52:05 回复
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