想问一下在医院住院六天后出院在办理出院过程中医院药房说药品出错一直没办理到出院办了两个小时左右排了四五次队一直也没办到后面说第二天再来结果在医院楼梯摔倒腰椎骨折了找医院医院说摔伤跟他们没有直接关系让?

你好，医疗事故纠纷封存病历了吗

需要根据医院的过错行为和您的损害之间，有多大的因果关系。

当时发生事故有没有第一时间报警呢

根据您描述的情况，医院在办理出院过程中存在服务不到位，导致您长时间等待，这可能与您在医院内摔倒受伤有一定的关联。医院作为公共场所，有责任保障患者的安全，包括提供合理的服务流程和安全的环境。您可以主张医院在服务过程中的过失与您的摔伤之间存在因果关系，并要求医院承担相应的责任。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

这种情况确实比较复杂，首先从法律角度讲，医院对于患者在院内的安全有一定的保障义务。你在办理出院手续过程中摔倒受伤，医院可能需要承担一定的责任。但具体责任大小需要根据实际情况来判断，比如医院的楼梯是否有明显的安全警示标志，地面是否湿滑等。建议你先收集好相关证据，比如摔倒时的现场照片、医院的监控录像等。然后可以先和医院协商，看能否就赔偿问题达成一致。如果协商不成，可以考虑通过法律途径来解决，比如向法院提起诉讼，要求医院承担相应的赔偿责任。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。