对于不知情外观侵权销售情况怎样解决

法律分析：
（1）销售者在不知情下构成外观侵权，首要任务是立即停止销售侵权产品，避免损失进一步扩大。这是减少侵权影响的关键举措。
（2）若能证明产品有合法来源且不知其为侵权产品，可不承担赔偿责任。这要求销售者提供供货清单、发票等证据，以证明产品购自正规渠道。
（3）及时与权利人沟通很重要，说明自身无侵权故意及产品来源情况，尝试协商解决纠纷。
（4）若协商不成被诉至法院，销售者要积极应诉，向法院提供合法来源证据及不知情的相关证明。若合法来源抗辩成立，仅需停止侵权行为；若不成立，则可能需承担停止侵权、赔偿损失等责任。

提醒：销售者日常应保留好进货凭证，遇到侵权纠纷及时沟通并积极应对，若情况复杂建议咨询专业法律意见。

（一）停止销售：一旦发现可能构成外观侵权，不管是否知情，都要马上停止销售侵权产品，避免损失进一步扩大。
（二）收集证据：尽力收集供货清单、发票等证据，以此证明产品是从正规渠道购进的。
（三）沟通协商：主动和权利人取得联系，说明自己并非故意侵权以及产品的来源情况，尝试协商解决问题。
（四）积极应诉：如果协商没有成功，被权利人起诉到法院，要积极参与诉讼，向法院提交证明产品合法来源以及自己不知情的相关证据。

法律依据：
《中华人民共和国商标法》第六十四条第二款规定，销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任。

1.若销售者在不知情下外观侵权，应立刻停售侵权产品，避免损失扩大。
2.若能证明产品来源合法且不知是侵权品，可不担赔偿责任。销售者要提供供货清单、发票等证明是正规渠道进货。
3.及时和权利人沟通，说明无侵权故意及产品来源，争取协商解决。
4.协商不成被起诉，要积极应诉，提供合法来源和不知情证明。法院认定抗辩成立，只需停售；不成立则要担责。

结论：
销售者不知情构成外观侵权，应立即停售，能证明合法来源可不担责，需与权利人沟通，协商不成积极应诉。
法律解析：
根据民法典等相关法律规定，销售者在不知情的情况下构成外观侵权，首要任务是停止销售侵权产品，避免损失进一步扩大。若能证明产品有合法来源且不知为侵权产品，可不承担赔偿责任。这要求销售者提供供货清单、发票等证据，以证明产品是从正规渠道购进。销售者还应及时和权利人沟通，说明自身无侵权故意及产品来源，尝试协商解决。若协商不成被起诉到法院，需积极应诉并提供合法来源和不知情的证明。若法院认定合法来源抗辩成立，销售者只需停止侵权；若不成立，则要承担停止侵权和赔偿损失等责任。若您在类似法律问题上有疑惑，可向专业法律人士咨询。

销售者在不知情下构成外观侵权，应立即停售侵权产品，避免损失扩大。若能证明产品合法来源且不知为侵权产品，可不担赔偿责。
1.提供证据：销售者需准备供货清单、发票等证据，证明产品购自正规渠道。
2.沟通协商：及时与权利人沟通，表明无侵权故意并说明产品来源，争取协商解决。
3.积极应诉：若协商不成被诉至法院，要积极应对，向法院提供合法来源证据及不知情证明。若合法来源抗辩成立，仅需停止侵权；若不成立，则可能承担停止侵权、赔偿损失等责任。