我下单一个多月了商家没有发货，又不退款，该怎么办?

《陕西省家具产品质量“三包”责任规定》退货：购货后90天内，同一产品发生危及消费者安全健康及断榫、断料、开焊、塌陷、断簧、弹簧刺出、锈蚀、生虫、有害物质限量超标等严重质量问题；或一般质量问题经两次修理、换货后仍无法达到合格品质标准的；或在约定期限内不能调换的；或经检验为不合格的；或合同约定有承诺退货、退款的予以退货。退货时，应该按原购价一次清退货款。在“三包”有效期内，对于符合换货条件的，销售者有同规格、同型号产品，而消费者不愿意调换要求退货的，应当予以退货，但对已使用过的家具可以收取折旧费（因经销商无同型号、同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的应予以退货，不收取折旧费）。折旧费按成交额的0．1％／日（其中沙发按0．15％／日、弹簧床垫按0．05％／日）收取。折旧费计算自开具发票并交货之日起至退货之日止，扣除返修占用的时间。　　因消费者的其他原因要求退货，企业也同意消费者的退货要求，收取折旧金额由双方协商决定。定货销售的，要求退定型、定制家具的，其折旧费、违约金按双方签订的合同规定办理。

1、要根据你们合同的约定处理，所以要看你们的合同；2、如果没有合同，但对方所给的鞋子与你所定的鞋子不同，或者不能提供你要的鞋子，则可以要求解除合同，退还货款。3、如果厂家能提供相应的产品，则原则上应当履行合同，否则需要协商解除合同。或者寻找其他解除合同的理由，但可能要承担违约的责任。我的补充：:14但根据你所说的情况，加上市场状况，一个月之后，可能使你的销售时间过去，所以，可以主张解除合同，但必须履行一些手续。如果要解除合同，要回货款，请尽快与律师联系，以便最有利地帮助你解决问题。