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客户实体店购买玉器9天之后要退,不给退投诉到市监局,说商家玉器没有明码标价这个理由威胁商家?

ask****090 新疆-乌鲁木齐 消费权益咨询 2026.01.23 20:21:50 331人阅读

客户实体店购买玉器9天之后要退,不给退投诉到市监局,说商家玉器没有明码标价这个理由威胁商家

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首先看商家是否真没明码标价,若确实存在这问题,客户投诉有一定合理性。不过购买9天再退,若商品无质量问题,客户要求不一定合理。商家可和客户协商,比如适当补偿或提供售后增值服务。若协商不成,可保留交易凭证等证据,按实际情况应对可能的处理。

2026-01-23 20:22:43 回复
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