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因自身疏忽对电商合同内容产生错误理解而订立的合同可撤销,比如选购商品时误看规格参数就下单,事后发现与需求不符的情况。
受到他人或第三方胁迫,被迫订立的电商合同可撤销,例如商家以不利后果威胁消费者签合同,消费者有权请求撤销该合同。
对方利用当事人处于急需商品的困境或缺乏判断能力的状态,订立明显不公平的电商合同可撤销,比如消费者急需某商品时商家大幅抬价,导致合同利益严重失衡。
因对方虚假宣传等欺诈行为,违背真实意愿订立的电商合同可撤销,例如商家夸大商品性能或隐瞒缺陷,让消费者做出错误购买决定的情况。
2025-12-26 20:54:01 回复
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结论:
电商合同存在重大误解、胁迫、显失公平或欺诈情形时,受损害方有权请求撤销。
法律解析:
根据民法典规定,电商合同可撤销的情形包括以下四种。一是重大误解,即当事人因自身过错对合同内容等产生误解而订立合同,例如误认商品规格下单。二是胁迫,一方或第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下订立合同,受胁迫方有权请求撤销,比如商家威胁买家订立合同。三是显失公平,一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使合同成立时显失公平,受损害方有权撤销,像利用买家急需商品大幅抬高价格。四是欺诈,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下订立合同,受欺诈方可以撤销,例如商家虚假宣传商品性能。如果遇到上述情形,不确定是否符合可撤销条件或需要维护自身合法权益,建议向专业法律人士咨询。
2025-12-26 19:41:31 回复
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电商合同在存在法定情形时可依法撤销,当事人需根据不同情形采取相应措施维护自身合法权益。这些法定情形包括重大误解、胁迫、显失公平和欺诈四种,每种情形对应不同的处理方式。
1.针对重大误解情形,当事人应及时收集能证明误解存在的证据,比如下单时的商品页面截图、与客服的沟通记录等,明确误解的具体内容及对合同履行的影响,先与对方协商撤销合同,若协商不成可向法院或仲裁机构申请撤销。
2.遭遇胁迫订立合同的,当事人需保留胁迫行为的相关证据,如聊天记录、录音等,证明对方或第三人存在胁迫行为且自身是在违背真实意愿下订立合同,随后可直接向有权机关提出撤销申请,无需经过对方同意。
3.对于显失公平的合同,当事人应收集能证明自身处于危困状态或缺乏判断能力的证据,以及合同条款明显不公平的对比材料,比如同款商品的市场价格、自身当时的处境证明等,通过法律途径请求撤销合同,并要求对方返还已支付的款项或赔偿损失。
4.受到欺诈订立合同的,当事人要保存商家虚假宣传的证据,如广告页面截图、商品描述记录、检测报告等,证明商家的欺诈行为与自身订立合同之间存在因果关系,然后向法院或仲裁机构申请撤销合同,同时可要求商家承担相应的赔偿责任。
2025-12-26 18:16:44 回复
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法律分析:
(1)重大误解导致的可撤销:当事人因自身过错对电商合同内容产生错误认识而订立合同,例如在电商平台下单时误认商品规格,导致购买的商品与预期不一致,此类合同可申请撤销。
(2)胁迫导致的可撤销:一方或第三人以胁迫手段,迫使对方在违背真实意愿的情况下订立电商合同,受胁迫方有权请求撤销。例如商家以曝光个人信息等方式威胁对方订立合同,对方因此签订的合同属于可撤销范畴。
(3)显失公平导致的可撤销:一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,使合同成立时权利义务明显不对等,受损害方可以请求撤销。例如买家急需某商品时,商家大幅抬高价格,导致买家支付远超正常价值的金额,此类合同可申请撤销。
(4)欺诈导致的可撤销:一方通过虚假宣传等欺诈手段,让对方在违背真实意思的情况下订立电商合同,受欺诈方有权撤销。例如商家在商品详情页虚假描述商品性能,夸大实际效果,导致买家基于错误信息下单,此类合同可申请撤销。
提醒:
电商交易时应仔细核对商品信息避免重大误解,遇到胁迫或欺诈需保留聊天记录等证据,若合同存在可撤销情形,建议咨询专业人士分析具体案情以维护自身权益。
2025-12-26 17:54:32 回复
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(一)如果因重大误解订立电商合同,比如误认商品规格下单,应及时联系商家说明误解情况,并提供能证明误解存在的证据,如订单信息、商品详情页截图等,向商家提出撤销合同的请求。
(二)若遭遇胁迫订立电商合同,比如商家威胁下单,要保留胁迫相关的证据,如聊天记录、通话录音等,尽快向法院或仲裁机构申请撤销合同。
(三)如果商家利用自身处于危困状态或缺乏判断能力等情形,订立显失公平的电商合同,比如急需商品时被大幅抬高价格,需收集价格不合理的证据,如同款商品在其他平台的价格对比数据,向相关部门或机构申请撤销合同。
(四)若因商家欺诈订立电商合同,比如商家虚假宣传商品性能,要保存宣传资料与实际商品不符的证据,如宣传页面截图、商品实物照片等,向商家提出撤销合同的要求,或通过法律途径解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百四十七条规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百四十九条规定,第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百五十条规定,一方或者第三人以胁迫手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
第一百五十一条规定,一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
2025-12-26 16:06:11 回复