医院事故科如何处理医疗事故

1.医院事故科处理医疗事故有一套严谨流程。首先及时报告，发生或发现医疗事故等情况时，需立即向科室负责人报告，科室负责人再向事故科等报告，以便及时掌握情况。
2.然后展开调查核实，事故科组织专家调查，通过查看病历、询问医护人员和患者等方式，还原诊疗过程，明确是否构成医疗事故。
3.之后进行沟通协商，事故科代表医院与患者及家属沟通，介绍调查情况并听取诉求，双方就赔偿等问题协商，若达成一致则签订协议书。
4.若协商不成，告知患者及家属可通过行政调解、医疗事故技术鉴定或民事诉讼等途径解决。同时事故科要总结经验教训，提出整改措施，加强医疗管理，避免类似事故再次发生。

法律分析：
（1）及时报告机制符合法律规定的医疗安全管理要求，确保医院内部能及时掌握事故情况，采取相应措施，保障后续处理的及时性。
（2）调查核实是确定医疗事故责任的关键环节。通过组织专家调查、查看病历等方式，依据相关法律法规和诊疗规范判断是否构成医疗事故，为后续处理提供事实依据。
（3）沟通协商体现了医院积极解决问题的态度。在平等、自愿基础上就赔偿等问题协商，达成一致签订协议书，具有合同效力，受法律保护。
（4）若协商不成，告知患者及家属其他解决途径，保障了患者的合法权益。患者可根据自身情况选择合适方式维权。医院总结经验教训、提出整改措施，也是法律对医疗机构持续改进医疗质量的要求。

提醒：
患者在处理医疗事故过程中要注意保留相关证据。不同医疗事故情况复杂，若有疑问建议咨询专业法律意见。

（一）及时报告方面，医护人员发现情况要第一时间告知科室负责人，科室负责人再迅速向事故科等相关部门报告，确保信息传递及时。
（二）调查核实过程中，事故科组织的专家要全面查看病历，认真询问医护人员和患者，详细还原诊疗过程，准确判断是否为医疗事故。
（三）沟通协商时，事故科要清晰介绍调查情况，耐心听取患者及家属诉求，公平协商赔偿等问题，达成一致就签订协议书。
（四）协商不成，要明确告知患者及家属可选择行政调解、医疗事故技术鉴定或民事诉讼等途径解决。并且事故科要总结经验，提出整改措施，加强医疗管理。

法律依据：
《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定，发生医疗纠纷，医患双方可以通过双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼以及法律、法规规定的其他途径解决。

1.及时报告：医院事故科处理医疗事故时，一旦发生或发现相关情况，需立即向科室负责人报告，科室负责人再向事故科等汇报。
2.调查核实：事故科组织专家调查，查看病历、询问医护人员和患者，还原诊疗过程，判断是否构成医疗事故。
3.沟通协商：事故科代表医院与患者及家属沟通，介绍调查情况、听取诉求，协商赔偿等问题，达成一致则签订协议书。
4.后续处理：协商不成，告知可通过行政调解等途径解决。事故科要总结经验，提出整改措施，防止类似事故再发生。

结论：医院事故科处理医疗事故，会依次进行及时报告、调查核实、沟通协商，协商不成告知解决途径，并总结经验加强管理。
法律解析：依据《医疗纠纷预防和处理条例》，医院在处理医疗事故时需遵循一定程序。及时报告环节，能确保医院相关部门迅速知晓情况，启动处理机制。调查核实过程中，组织专家调查、查看病历等能客观还原诊疗过程，判断是否构成医疗事故，这是后续处理的基础。沟通协商时，双方就赔偿等问题交流，达成一致签订协议是常见的解决方式。若协商不成，患者及家属有行政调解、医疗事故技术鉴定、民事诉讼等途径维护权益。事故科总结经验教训、提出整改措施，是为了提升医疗服务质量，保障患者安全。如果您在医疗事故处理方面遇到问题或有疑问，可向专业法律人士咨询。