主管道堵了造成二楼反水一楼楼顶被淹?

你好，先联系物业给处理一下

这种情况，二楼住户和造成主管道堵塞的责任人要担责。若能确定具体堵塞责任人，其要赔偿一楼损失；若无法确定，二楼住户因反水受益，可能要适当补偿一楼。解决方案是先和二楼协商赔偿事宜，若协商不成，收集被淹证据，比如照片、维修费用清单等，去法院起诉，要求赔偿损失和恢复原状。