老师和同学发生冲突，应该怎样处理？--在线法律咨询|律图

[律师回复]当遇到这种情况，要主张合理赔偿可以按以下步骤进行：确定责任主体首先要明确绊倒你家孩子的人的身份情况。如果是成年人，那么该成年人就是直接的责任承担者；如果是未成年人，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。所以这种情况下，未成年人的监护人要承担赔偿责任。收集相关证据现场证据：尽量收集事故发生时的现场证据，比如现场的监控视频，它能清晰还原事情发生的经过，证明对方是用脚抬高绊倒孩子这一侵权行为。如果现场有目击证人，要获取证人的联系方式，并请他们尽可能详细地写下所看到的情况。医疗证据：保存好孩子的病历、诊断证明、检查报告、费用清单、缴费凭证等。这些材料能证明孩子的受伤情况以及因治疗所产生的费用。例如，活髓治疗的相关记录和费用票据，就是后续索赔医疗费用的重要依据。计算赔偿项目及金额医疗费：以医院出具的正式票据为准，包括活髓治疗以及后续可能产生的治疗费用，如牙齿修复、种植等费用。如果后续费用尚未实际发生，但根据医生的诊断证明或鉴定结论可以确定必然发生的费用，可以一并主张。护理费：如果孩子因受伤需要护理，护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理期限应计算至孩子恢复生活自理能力时止。交通费：孩子及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭，有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。营养费：根据孩子的伤残情况参照医疗机构的意见确定。一般来说，牙齿损伤可能会影响孩子进食，适当的营养补充是必要的。精神损害抚慰金：孩子作为未成年人，门牙恒牙断裂对其外貌和心理可能会造成一定影响，尤其是在成长过程中可能会面临他人异样的眼光，导致自卑等心理问题。可以根据侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果等因素主张一定的精神损害抚慰金。协商赔偿在收集好证据并计算出赔偿金额后，可以先尝试与对方进行协商。可以直接与对方沟通，或者通过对方的单位、学校（如果是学生）等第三方介入协商。在协商过程中，要保持冷静和理性，向对方说明事情的经过、孩子的受伤情况以及你主张赔偿的依据和金额。如果协商成功，双方可以签订赔偿协议，明确赔偿的金额、支付方式和时间等内容。法律途径如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决。申请人民调解：可以向当地的人民调解委员会申请调解，人民调解委员会会组织双方进行调解，促成双方达成赔偿协议。提起民事诉讼：准备好起诉状和相关证据材料，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。起诉状要写明原被告的基本信息、诉讼请求、事实和理由等。法院受理后会进行审理和判决。在诉讼过程中，可能需要进行司法鉴定，以确定孩子的伤残等级、后续治疗费用等。在整个处理过程中，要注意及时维护孩子的合法权益，同时遵循法律程序和要求。如果自己对法律程序不太熟悉，也可以考虑聘请专业律师提供帮助。