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咨询投诉航空公司,补充:由于航空公司机械故障导致旅客无法按时乘坐第二程航班,改签产生高额改签费,旅客要求航空公司承担改签费用,航空公司不接受?

ask****105 广东-广州 行政许可咨询 2025.12.05 17:49:10 374人阅读

您好,咨询投诉航空公司,补充:由于航空公司机械故障导致旅客无法按时乘坐第二程航班,改签产生高额改签费,旅客要求航空公司承担改签费用,航空公司不接受

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若投诉后航司依旧拒不承担费用,你可向有管辖权的法院提起民事诉讼。

2025-12-05 17:51:57 回复
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航空公司机械故障致旅客无法按时乘第二程航班,这属于航空公司责任。旅客因改签产生的高额费用,航空公司理应承担。可先与航空公司进一步沟通,说明责任归属,争取协商解决。若协商不成,可收集机械故障及改签费用等相关证据,通过法律途径维护权益,比如提起诉讼要求航空公司承担费用。

2025-12-05 17:49:56 回复
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2025-12-05 17:49:38 回复
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