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我是一名超市员工,管理杂粮,上周星期天下午,我刚上班,看见一个9岁的男孩在那已经把米掺到一起使劲玩,我就说了你和你爸爸妈妈一起捡完才能走,要不就让你爸爸妈妈得买走。家长听了。就在那捡起来,一会他爸爸说调监控,刚好监控是盲区,那位家长非得让我道歉,第三天,他爸爸又说他的还有要到医院检查去,抑郁症,晚上又打电话说要走法律程序,你说我该怎么办
首先,你要求孩子和家长捡米或购买混合米是合理的,维护超市利益没错。家长要求道歉和检查抑郁症,若无证据证明与你行为有因果关系,不用理会。对方说走法律程序,不用怕,积极应对就行。真到法律途径,对方需证明你行为造成其损害。你保留好相关情况记录,比如现场情况、与家长沟通内容等,以备不时之需。
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