(一)若旅行社未按包价旅游合同约定履行义务或履行不当,可要求其继续履行合同、采取补救措施,或要求赔偿因违约造成的损失。
(二)当旅行社的行为造成旅游者人身伤害、财产损失时,能要求其承担相应赔偿责任。
(三)旅行社有履行能力却拒绝履行合同,导致旅游者人身损害、滞留等严重后果,旅游者可要求其支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
(四)旅行社在旅游行程中擅自变更安排且严重损害旅游者权益,可要求其承担赔偿责任。
(五)若导游或领队私自揽业务,可向旅行社要求赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国旅游法》第七十条规定,旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产损失的,应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
1.若旅行社未按包价旅游合同办事,要担违约责任,像继续履行、补救或赔偿损失。造成游客人身或财产损失,也得依法赔偿。
2.旅行社有能力履行却不履行,致游客人身损害、滞留等严重后果,游客可要求其付旅游费1-3倍赔偿金。
3.行程中擅自改安排、严重损害游客权益,或导游领队私揽业务,旅行社都要担赔偿责任。
结论:
旅行社在多种情形下需向旅游者承担赔偿责任,包括未履行或不当履行包价旅游合同、拒不履行合同造成严重后果、擅自变更行程、导游或领队私自承揽业务等。
法律解析:
依据旅游法,旅行社若未履行包价旅游合同义务或履行不符约定,需承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任;若造成旅游者人身损害、财产损失,也应依法赔偿。若旅行社具备履行条件却拒不履行合同,导致旅游者人身损害、滞留等严重后果,旅游者可要求其支付旅游费用一倍以上三倍以下赔偿金。另外,旅行社擅自变更旅游行程安排严重损害旅游者权益,以及导游或领队私自承揽业务,都要承担相应赔偿责任。若您在旅游过程中遇到上述旅行社损害自身权益的情况,可向专业法律人士咨询,以维护自己的合法权益。
旅行社在旅游活动中若出现违约或侵权行为需承担赔偿责任。旅行社未履行或不当履行包价旅游合同,要承担继续履行、补救或赔偿损失等违约责任,造成人身和财产损失的,依法赔偿。若具备履行条件却拒不履行致严重后果,旅游者可要求支付旅游费用一倍以上三倍以下赔偿金。擅自变更行程严重损害旅游者权益,以及导游或领队私自承揽业务,旅行社都应担责赔偿。
为保障旅游者权益,一是旅游者签订合同前仔细审查合同条款,明确双方权利义务;二是旅游过程中遭遇侵权及时收集保存证据;三是监管部门加强对旅行社的监督管理,加大对违规行为的惩处力度,规范旅游市场秩序。
法律分析:
(1)旅行社若未履行包价旅游合同义务或履行不符合约定,需承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任,若造成旅游者人身损害、财产损失,也应依法赔偿。
(2)当旅行社具备履行条件却拒不履行合同,导致旅游者人身损害、滞留等严重后果时,旅游者能要求其支付旅游费用一倍以上三倍以下赔偿金。
(3)旅行社在旅游行程中擅自变更安排,严重损害旅游者权益等情况,要承担相应赔偿责任。
(4)导游或领队私自承揽业务,赔偿责任由旅行社向旅游者承担。
提醒:
旅游时要与旅行社签订正规合同,明确双方权利义务。遇到旅行社违约等情况,及时保留证据以便索赔,不同案情处理方式有别,建议咨询进一步分析。
专业解答我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的,我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题,可以通过本篇文章的内容来了解一些和旅游团交通事故谁赔偿,最新规定是什么相关的法律规定。
专业解答(一)旅游损害范围包括约定赔偿;在旅游合同中对赔偿范围有约定的,如果发生了旅游服务损害,一般均应按照旅游合同的约定对游客加以赔偿。如果旅游合同的约定显失公平,作为受害方的游客有权要求撤销合同中的不公平条款(二)旅游损害范围包括按实际损失赔偿;
专业解答1、对等赔偿的原则;即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。2、惩罚性赔偿的原则;3、承诺赔偿的原则;即经营者应对消费者所受到的消费损害按照经营者先前的承诺予以赔偿。
专业解答旅游交通事故赔偿项目包括医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、财物补偿费等,如果是造成受害人一方残疾或者是死亡的,交通事故的责任方还应当赔偿其一次性伤残补助金、抚养费、康复治疗费等费用,如果是责任方为多方的,应当按照责任比例进行分摊。
专业解答第七条 旅游经营者旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。
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