在商场受伤应如何维权

1.商场若未尽安全保障义务致消费者受伤，需承担相应责任。消费者可按以下步骤维权。
2.及时固定证据很关键，要对现场环境和自身伤势进行拍照或录像，同时收集现场证人的联系方式，为后续维权提供有力支撑。
3.与商场协商时，明确指出商场过错，像地面湿滑未设警示标志等问题，并要求其承担医疗费、误工费等赔偿责任，协商过程中注意保留记录。
4.若协商不成，可向消协、市场监管部门投诉请求调解。
5.若调解无果，还可通过诉讼维权。准备好起诉状和证据材料向法院起诉，证据包含医院诊断证明、费用清单、现场照片等，法院会根据双方过错判定责任和赔偿金额。

法律分析：
（1）在商场受伤且商场未尽安全保障义务时，商场需承担责任。及时固定证据是关键的第一步，现场环境、自身伤势的影像资料以及证人联系方式，能为后续维权提供有力支撑。

（2）与商场协商是常见的解决途径。明确指出商场过错，合理要求赔偿，同时保留协商记录，以防后续出现纠纷。

（3）若协商不成，向消协、市场监管部门投诉调解，借助行政力量促使问题解决。

（4）通过诉讼维权是最后的保障。准备好起诉状和相关证据，法院会根据双方过错判定责任和赔偿金额。

提醒：
维权过程中要注意证据的真实性和关联性，不同案件情况有别，建议咨询以获取更精准的解决方案。

（一）及时固定证据：在商场受伤后，第一时间对现场环境和自身伤势进行拍照或录像，并且收集现场证人的联系方式，这是后续维权的基础。
（二）与商场协商：和商场沟通时，清晰指出商场存在的过错，像地面湿滑却未设置警示标志等情况，同时提出要求商场承担包括医疗费、误工费等在内的赔偿责任，协商过程中注意保留相关记录。
（三）向相关部门投诉：若与商场协商不成，可以向消协、市场监管部门投诉，请求他们进行调解。
（四）通过诉讼维权：准备好起诉状以及如医院诊断证明、费用清单、现场照片等证据材料，向法院提起诉讼，法院会根据双方过错程度来判定责任和赔偿金额。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

在商场受伤且商场未尽责需担责，维权步骤如下：
一是固定证据。拍摄现场环境和自身伤势，留存现场证人联系方式。

二是与商场协商。指出商场过错，如地面湿滑无警示，要求赔偿医疗费、误工费等，并保留协商记录。

三是投诉调解。协商不成，可向消协、市场监管部门投诉。

四是诉讼维权。准备起诉状和证据起诉，法院依过错定责和赔偿。

结论：
在商场受伤，若商场未尽安全保障义务需担责，可按固定证据、协商、投诉调解、诉讼的步骤维权。
法律解析：
《中华人民共和国民法典》规定，宾馆、商场等经营场所的经营者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。所以商场若存在地面湿滑未设警示标志等过错，导致消费者受伤，就需承担赔偿责任，赔偿范围涵盖医疗费、误工费等。
维权时，第一步要及时固定证据，这是后续维权的基础，能证明事故发生的情况和自身的伤势；第二步与商场协商，明确指出其过错并要求赔偿，同时保留协商记录；若协商无果，可向消协、市场监管部门投诉调解；最后还能通过诉讼维权，准备好相关证据和起诉状向法院起诉，法院会根据双方过错判定责任和赔偿金额。
如果在商场受伤遇到复杂情况或对维权流程有疑问，可向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。