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建议先和游戏公司沟通,或者通过工商等行政机关沟通,如果沟通不行可以诉讼,但诉讼有难点,证明充值是孩子完成的。
2025-11-13 15:57:03 回复
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地区:广东-东莞
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你好,未满 8 周岁的孩子属于无民事行为能力人,根据《民法典》第一百四十四条规定,其实施的游戏充值行为自始无效,你作为监护人有权要求游戏平台全额退还 1600 元。
2025-11-12 17:09:29 回复
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地区:河南-信阳
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向客服反应,要求退款
2025-11-12 16:58:55 回复
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咨询解答:30804条
你好,根据你描述说明情况
2025-11-12 16:57:26 回复
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地区:浙江-杭州
咨询解答:465418条
不满8周岁的孩子是无民事行为能力人,其实施的民事法律行为无效,所以孩子在游戏充值1600元的行为是无效的。可以与游戏平台沟通,要求其返还充值的1600元,要准备好孩子充值的证据,比如充值记录等。若沟通不成,可考虑通过法律途径解决,维护自身合法权益。
2025-11-12 16:23:56 回复