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买饮料发现问题可以找谁索赔

唐** 天津-塘沽区 消费权益咨询 2025.11.07 13:17:09 461人阅读

买饮料发现问题可以找谁索赔

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法律分析:
(1)当购买饮料发现问题时,消费者有索赔权利。依据相关法律,消费者因不符合食品安全标准的饮料受损,既可以向销售者要求赔偿损失,也能向生产者要求赔偿。
(2)销售者和生产者实行首负责任制,即接到消费者赔偿要求的一方,要先行赔付,不能推诿。
(3)如果是生产者责任,销售者赔偿后可向生产者追偿;若是销售者责任,生产者赔偿后可向销售者追偿。
(4)消费者除了要求赔偿损失,还能要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;若增加赔偿的金额不足一千元,则按一千元计算。

提醒:
消费者索赔时应保留好购买凭证、饮料问题证据等。不同情况对应解决方案有差异,建议咨询进一步分析。

2025-11-07 19:45:12 回复
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(一)发现饮料有问题,消费者可先与销售者或生产者沟通,明确告知所购饮料存在的问题,要求其按规定赔偿损失。
(二)若销售者或生产者推诿不赔偿,消费者可收集好购买饮料的凭证、饮料存在问题的证据等,向消协、市场监管部门等相关机构投诉。
(三)若损失较大或与销售者、生产者无法协商解决,消费者可通过法律途径,向法院提起诉讼来维护自身权益。

法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

2025-11-07 19:12:39 回复
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1.买饮料发现问题,消费者可向销售者或生产者索赔。按相关法律,因问题食品受损,可任选一方要求赔偿。
2.接到赔偿要求的生产或销售者要先行赔付,不能推诿。若属一方责任,另一方赔偿后可追偿。
3.生产或销售问题食品,消费者除损失赔偿外,还能要求价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千按一千算。

2025-11-07 18:48:11 回复
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结论:
买饮料发现问题,消费者可向销售者或生产者索赔。
法律解析:
根据《中华人民共和国食品安全法》,消费者因不符合食品安全标准的饮料受到损害,既可以向经营者要求赔偿损失,也能向生产者要求赔偿损失。接到赔偿要求的生产经营者要实行首负责任制,先行赔付且不得推诿。若属于生产者责任,销售者赔偿后可向生产者追偿;若属于销售者责任,生产者赔偿后可向销售者追偿。同时,生产不符合食品安全标准的饮料或经营明知不符合标准的饮料,消费者除要求赔偿损失外,还能要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额不足一千元的按一千元算。如果在购买饮料过程中遇到问题不知如何索赔,可向专业法律人士咨询,我也能为你提供专业的法律建议。

2025-11-07 17:04:43 回复
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1.购买到有问题饮料,消费者可向销售者或生产者索赔。《中华人民共和国食品安全法》保障消费者权益,规定消费者因不符食品安全标准食品受损,可向经营者或生产者索赔,接到索赔的生产经营者应首负责任制,先行赔付不推诿。
2.若明确责任归属,属于生产者责任,销售者赔偿后可向生产者追偿;属于销售者责任,生产者赔偿后可向销售者追偿。
3.消费者除要求赔偿损失,对于生产不符标准食品或经营明知不符标准食品的情况,还能要求价款十倍或损失三倍赔偿金,不足一千元按一千元算。
解决措施和建议:消费者发现饮料问题及时保留证据,如购买凭证、饮料包装等。与销售者或生产者协商索赔,协商不成可向消协或监管部门投诉,还可通过法律途径维权。

2025-11-07 15:05:36 回复
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    2024.04.16 1192阅读
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