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您好,我们是生产洗衣液的厂家,签了一份加工合同,销售方销售出去后,顾客起诉我们产品质量不合格,先以移交公安机关,我们该怎么办
你好我们需要具体沟通
你好,目前公安怎么说,立案了吗
你好。。。。。。。。。。。。。。。
先冷静收集能证明产品合格的材料,像生产记录、质检报告等。积极配合调查,如实说明生产销售情况。若产品确实合格,可提供证据自证;若存在问题,考虑和销售方、顾客协商赔偿方案,争取达成和解。同时,找专业人士分析合同条款,看责任划分,维护自身权益。
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