快递超过7天索赔找谁

（一）当快递超过7天未送达，先尝试与快递公司协商赔偿。保价快件按约定保价规则确定赔偿，未保价快件依照民事法律规定确定赔偿。
（二）若协商不成，可向快递公司总部投诉，也能向邮政管理部门申诉，由邮政管理部门调查处理。
（三）若因快递延误有额外损失且能证明因果关系，可通过民事诉讼索赔，要收集快递详情单、物流记录、损失证明等证据。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。快递服务合同中，快递公司未按时送达构成违约，消费者有权要求其承担赔偿责任。

1.快递超7天未送达，可先和快递公司协商赔偿。保价快件按保价规则赔偿，未保价快件按民事法律规定赔偿。

2.协商不成，可向快递公司总部投诉，也能向邮政管理部门申诉，其会调查处理，维护消费者权益。

3.因快递延误有额外损失且有因果关系证据，可通过民事诉讼索赔。记得收集快递详情单、物流记录、损失证明等证据。

结论：
快递超过7天未送达，索赔可先协商，协商不成可向快递公司总部投诉或邮政管理部门申诉，有额外损失可收集证据民事诉讼。
法律解析：
当快递超过7天未送达，根据相关规定，保价快件按约定保价规则确定赔偿责任，未保价快件依照民事法律规定确定赔偿责任。索赔时先与快递公司协商是较为便捷的方式。若协商无果，向快递公司总部投诉能促使其内部处理问题，向邮政管理部门申诉则可借助行政力量维护自身权益。若因快递延误造成额外损失，只要有证据证明损失与延误存在因果关系，就可通过民事诉讼要求赔偿。在此过程中，收集快递详情单、物流记录、损失证明等证据十分关键，能为维权提供有力支持。若在快递延误索赔方面还有其他疑问或需要更详细的法律帮助，可向专业法律人士咨询。

快递超过7天未送达，索赔时可先和快递公司协商。保价快件按约定保价规则担责，未保价快件依民事法律规定确定赔偿责任。

若协商无果，可向快递公司总部投诉，或向邮政管理部门申诉，后者会调查处理维护消费者权益。若因快递延误造成额外损失且有因果关系证据，可通过民事诉讼索赔。

以下是索赔建议：
1.与快递公司协商时，明确表达诉求和期望的赔偿方案。
2.向快递公司总部投诉或邮政管理部门申诉时，提供快递单号等详细信息。
3.准备民事诉讼时，收集快递详情单、物流记录、损失证明等证据。

法律分析：
（1）快递超过7天未送达时，索赔第一步可尝试与快递公司协商。对于保价快件，按约定保价规则确定赔偿责任；未保价快件则依据民事法律规定确定赔偿责任。
（2）若协商不成，有两种途径可进一步维权。一是向快递公司总部投诉，二是向邮政管理部门申诉，邮政管理部门会调查处理，保障消费者合法权益。
（3）若因快递延误造成额外损失，且能证明损失与延误存在因果关系，可通过民事诉讼要求赔偿。此时要注意收集快递详情单、物流记录、损失证明等证据。

提醒：
快递延误索赔要及时按流程操作，收集证据很关键。不同情况赔偿处理有别，建议咨询以精准分析维权方案。