法律分析:
(1)物业对小区公共区域有安全保障义务,需及时清理楼道门口积雪、结冰以维护通行安全。若未履行此义务,致使业主因楼道门口的冰滑倒受伤,物业有过错,要承担相应赔偿责任,赔偿包含医疗费、误工费等合理费用。
(2)若物业已尽合理安全保障义务,像及时清扫、设置警示标识等,而业主因自身疏忽摔倒,物业可不承担或减轻责任。
(3)在此类纠纷中,业主需对摔倒事实、损害后果以及物业存在过错进行举证。
提醒:
业主遇到此类情况要及时收集证据,若对责任认定和赔偿存在疑问,建议咨询以进一步分析。
(一)业主若因楼道门口有冰摔倒,可先收集自身摔倒事实、受伤损害后果的证据,比如现场照片、就医记录等,若认为物业有过错,还需收集物业未及时清理积雪结冰、未设置警示标识等方面的证据。
(二)与物业协商赔偿事宜,提出医疗费、误工费等合理赔偿要求。
(三)若协商不成,可向相关部门投诉,也可通过诉讼途径解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
1.物业对小区公共区域有安全保障义务,要及时清理楼道门口的积雪和结冰,保障通行安全。若未履行,致业主因冰滑倒受伤,物业有过错,需赔偿医疗费、误工费等费用。
2.若物业已尽合理义务,像及时清扫、设置警示标识,业主因自身疏忽摔倒,物业可不担责或减轻责任。业主需对摔倒事实、损害后果和物业过错举证。
结论:
楼道门口有冰摔倒,物业可能担责,若其未履行安全保障义务需赔偿;若已尽义务,可不承担或减轻责任,业主需举证。
法律解析:
依据相关法律,物业对小区公共区域有安全保障义务,要及时清理楼道门口积雪、结冰以维护通行安全。若物业没做好这些,导致业主因冰滑倒受伤,物业有过错,要承担医疗费、误工费等合理费用的赔偿责任。但要是物业及时清扫、设置了警示标识,已尽合理义务,业主因自身疏忽摔倒,物业可不承担或减轻责任。在此类事件中,业主负有举证责任,需证明摔倒事实、损害后果以及物业存在过错。如果遇到此类纠纷难以判断责任和处理赔偿问题,建议向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
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