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商家假一赔万的承诺是否具有法律效力

张* 河北-承德 合同效力咨询 2025.10.15 13:59:35 372人阅读

商家假一赔万的承诺是否具有法律效力

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法律分析:
(1)商家“假一赔万”承诺属单方允诺,是为自己设定义务、让消费者获权利的意思表示。遵循诚信原则,此承诺若为商家真实意思,且不违反法规强制规定、不违背公序良俗,便具法律约束力。
(2)当商家所售商品为假货,消费者可依“假一赔万”承诺要求赔偿。但赔偿数额若明显过高,商家可向法院或仲裁机构请求适当减少。

提醒:
消费者遇商家有“假一赔万”承诺时,要留存好商品及交易凭证。商家若认为赔偿过高需调整,应通过合法途径解决。不同案情对应解决方案有别,建议咨询进一步分析。

2025-10-15 20:30:05 回复
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(一)消费者遇到商家售卖假货且商家有“假一赔万”承诺时,可先与商家协商,要求按承诺赔偿。
(二)若协商不成,消费者可收集能证明商品是假货以及商家作出“假一赔万”承诺的证据,向法院起诉或申请仲裁,以维护自身权益。
(三)商家若认为“假一赔万”赔偿数额明显过高,可在诉讼或仲裁过程中,向法院或仲裁机构请求适当减少赔偿金额。

法律依据:根据《民法典》第七条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。这意味着商家作出“假一赔万”承诺后,只要该承诺符合法律规定,就需遵守承诺,否则消费者可依法维护自身权益;同时商家若认为赔偿过高也可依法请求调整。

2025-10-15 18:37:00 回复
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1.商家“假一赔万”承诺有法律效力,它是单方允诺,是商家给自身设定义务、让消费者获权利的表示。

2.只要承诺是商家真实意思,不违法违规、不违背公序良俗,就对商家有约束力。

3.若商品是假货,消费者可要求按承诺赔偿。但赔偿额过高时,商家能请求法院或仲裁机构适当减少。

2025-10-15 17:36:33 回复
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结论:
商家“假一赔万”承诺具有法律效力,消费者遇假货可依此索赔,赔偿过高时商家可请求调整。
法律解析:
商家“假一赔万”承诺属单方允诺,是为自己设定义务、让消费者获权利的表示。依据民法典,民事主体从事民事活动要遵循诚信原则,需恪守承诺。只要该承诺不违法违规、不违背公序良俗且为商家真实意愿,就对商家有法律约束力。当商家售卖假货,消费者能要求其按“假一赔万”赔偿。但如果赔偿数额明显过高,商家可请求法院或仲裁机构适当减少。若在消费中遇到类似问题,或对相关法律问题存在疑惑,可向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。

2025-10-15 16:06:11 回复
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商家“假一赔万”承诺通常具法律效力。这是商家单方允诺,向不特定消费者设定义务、赋予对方权利。依民法典诚信原则,民事活动应恪守承诺,只要承诺不违法违规、不违背公序良俗且为真实意思表示,就约束商家。

若商品为假,消费者可要求按承诺赔偿。但赔偿数额过高时,商家可请求法院或仲裁机构适当减少。

为保障权益,消费者遇假可保留证据,与商家协商赔偿,协商不成可通过法律途径解决。商家应诚信经营,避免虚假承诺,若承诺过高赔偿,可提前评估风险,必要时在合同中约定合理调整机制。

2025-10-15 14:56:29 回复

楼盘广告常常巨幅挂在城市里显眼位置,赫然成了一道城市风景,看到广告而心动买房的业主也不占少数。那么,这些开发商悬挂在外、面向大众的广告是否也具有法律效力广告上诱人的宣传标语是否可以等同于开发商的承诺这些问题你应该知道答案,以免损坏自身权益。售楼广告上的内容,开发商应兑现吗售楼广告和宣传资料仅仅是开发商为了吸引买房的人而做的一种宣传。如果广告上的宣传内容没有写入合同中,即使将来这些宣传没有兑现,开发商一般也不会因此而承担责任。宣传海报通常是开发商所做的宣传广告,有些海报可以界定为法律上的要约邀请,是可以具备法律效力的。售楼海报往往体现的是楼盘外观图、小区整体布局图、价格、地段、房型、规划配套、优惠条件以及投资者等信息,根据最高法相关司法解释的规定,如果要从法律上确保宣传海报本身具有法律效力,可以把宣传海报中的具体内容明确的写到商品房销售合同中或者将宣传海报内容作为售房合同的附件,以此制约开发商虚假宣传和后期的违约行为。即使不对宣传海报进行约定,我们在买房时也一定要对宣传海报进行留存,如果一旦日后就房屋格局、面积、质量、小区环境等事宜发生纠纷,将可能成为赢得诉讼的关键证据。如果开发商在这些材料上写得非常明确具体,内容确定,如“送多少钱的精装修”,“绿化面积达到多少平方米”等等,这些内容将对房屋价格以及购房人是否买房产生重大影响,即使这些内容没有写入合同,开发商也要兑现。所以,一些重要的广告一定要保存好,如果将来发生纠纷,可以作为证据。参考法条:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条房地产商承担虚假广告民事责任的必要条件有什么(1)房地产商发布了虚假广告。购房者要能够证明广告的内容是虚假的或者部分是虚假的,这种虚假是房地产商主观故意所为。这是房地产商承担责任的前提。(2)购房者是受到欺骗和误导。购房者因为依赖(虚假)广告,对该广告承诺的内容抱有期望才购买房屋的,即受到了欺骗和误导。如果购房者在购房前已知或应知广告内容虚假,或者购房者的购房行为与虚假广告无关,则不能认为是受到了欺骗和误导。(3)购房者的合法权益受到了侵害。购房者的合法权益受到实际发生的损害,这种损害包括财产的、金钱的、精神的。(4)损害和虚假广告之间有因果关系。也就是说,是虚假广告欺骗和误导了购房者,给购房者的权益造成了损害,即虚假广告与损害之间有因果关系。参考法条:《广告法》第三十七条

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