1.商家对赠品有质量保证义务。赠品看似无偿,实则是消费者满足消费条件后获得,属于附义务赠与。
2.按照法律,赠与人在附义务限度内和出卖人责任相同。商家不能以免费为由逃避责任。
3.若赠品有质量问题致消费者损害,消费者可要求商家赔偿,比如修理、更换、退货或主张人身损害赔偿。
结论:
商家对赠品须承担质量保证义务,不能以免费为由逃避责任,赠品有质量问题致消费者损害,消费者可要求赔偿。
法律解析:
按照民法典规定,附义务的赠与,赠与财产有瑕疵,赠与人在附义务限度内承担和出卖人相同责任。商家的“赠品”是消费者满足消费金额等条件后获得,并非无偿赠与,属于附义务赠与。所以商家不能因赠品免费就不承担质量保证责任。若赠品质量有问题,给消费者造成人身或财产损害,消费者可依法要求商家修理、更换、退货,甚至主张人身损害赔偿。如果遇到商家赠品质量问题相关纠纷,为更好维护自身合法权益,建议向专业法律人士咨询。
1.商家对赠品需承担质量保证义务。赠品并非无偿赠与,是消费者满足消费条件后获得,属于附义务赠与。依据法律,赠与人在附义务限度内要承担与出卖人相同责任,所以商家不能以免费为由逃避责任。
2.当赠品出现质量问题并致使消费者人身、财产受损时,消费者可依法要求商家担责。赔偿方式包括修理、更换、退货,若造成人身损害,还能主张相应赔偿。
3.建议商家严格把控赠品质量,避免因赠品问题引发消费纠纷和法律风险。消费者在遇到赠品质量问题时,要及时保留证据,通过合法途径维护自身权益。
法律分析:
(1)从法律规定来看,附义务的赠与中,若赠与财产有瑕疵,赠与人在附义务限度内承担和出卖人一样的责任。
(2)商家的赠品并非真正无偿,是消费者满足一定消费条件后获得,本质是促销手段,属于附义务赠与。
(3)商家不能因赠品免费就逃避质量保证责任。当赠品有质量问题并造成消费者人身、财产损害时,消费者可依法要求商家承担赔偿责任,像修理、更换、退货,还能主张人身损害赔偿等。
提醒:消费者遇到赠品质量问题要及时保留证据,依法维权;商家应确保赠品质量,避免承担不必要的法律责任。
专业解答在现实生活中,很多人常常因为对法律知识了解的很少,而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识,本篇文章为您整理了一些关于赠品是不是也须承担质量保证义务的法律知识,请阅读文章详细内容了解。
严格三重认证
206个细分领域
3000+城市分站
18万注册律师
3亿咨询数据
想获取更多损害赔偿资讯