法律分析:
(1)商场作为公共场所经营者,有义务保障顾客人身安全,这是法律规定的安全保障义务。若商场地面湿滑未设警示标志、未及时清障等,属于存在过错,要承担侵权责任,需赔偿顾客医疗费、误工费等损失。
(2)顾客自身若存在重大过失,像注意力不集中、奔跑打闹等情况,会使商场赔偿责任减轻。
(3)若商场能证明已尽到安全保障义务,如地面干燥且有防滑措施、设置了警示标识,可不承担赔偿责任。商场是否担责及担责比例,需结合具体情况判断。
提醒:
顾客在商场要注意自身安全,避免因自身过失导致受伤。商场应做好安全保障措施。不同情况责任认定不同,建议咨询进一步分析。
(一)顾客滑倒受伤后,应及时收集证据,如现场照片、视频,证明商场存在地面湿滑未设警示标志、有障碍物等过错情况。
(二)与商场协商赔偿事宜,明确提出赔偿项目,如医疗费、误工费等。
(三)若商场以已尽安全保障义务为由拒绝赔偿,可通过法律途径,向法院提起诉讼解决。
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
1.商场作为公共场所经营者,有保障顾客安全的义务。若因商场过错,像地面湿滑没警示、未清障碍物致顾客滑倒,商场要担责赔偿医疗费、误工费等。
2.若顾客自身有重大过失,如不专心、奔跑打闹,商场赔偿责任会减轻。
3.若商场能证明尽到保障义务,如地面干燥防滑、有警示标识,可不担责。具体担责情况需结合实际判断。
结论:
商场内滑倒受伤,商场是否承担赔偿责任需结合具体情况判断,若商场有过错则可能担责,顾客自身有重大过失会减轻商场责任,商场尽到安全保障义务则无需担责。
法律解析:
根据民法典规定,商场作为公共场所经营者,有安全保障义务,需采取合理措施保障顾客人身安全。若商场存在地面湿滑未设警示标志、未及时清理障碍物等过错导致顾客滑倒,就构成侵权,要赔偿顾客医疗费、误工费等损失。不过若顾客自身存在注意力不集中、奔跑打闹等重大过失行为,商场的赔偿责任会相应减轻。要是商场能证明已尽到安全保障义务,像地面干燥有防滑措施、设置警示标识等,便无需承担赔偿责任。在实际生活中,此类事故的责任认定较为复杂,需具体情况具体分析。如果遇到商场内滑倒受伤的情况,对责任认定和赔偿问题有疑问,建议向专业法律人士咨询,以维护自身合法权益。
商场内滑倒受伤,商场是否担责需结合具体情况判断。若商场作为公共场所经营者存在过错,如地面湿滑未设警示标志、未及时清理障碍物等导致顾客滑倒,应承担侵权责任,赔偿顾客医疗费、误工费等损失。但如果顾客自身有重大过失,像注意力不集中、奔跑打闹等,商场赔偿责任会减轻。若商场能证明已尽到安全保障义务,如地面干燥有防滑措施、设置警示标识,便无需担责。
1.商场应加强日常管理,定期检查场地安全,及时清理障碍物,保持地面干燥清洁。
2.在可能存在危险的区域,如卫生间、门口等,设置明显的警示标志。
3.顾客自身也需提高安全意识,在商场内注意观察周围环境,避免因自身疏忽导致意外发生。
专业解答如果商场未尽合理限度范围内的安全保障义务,则应承担相应赔偿责任。关于赔偿项目,受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,可以进行索赔。
律师解析 在商场内滑倒摔伤的,商场不一定需要负责。如果顾客摔倒是由于商场没有尽到对顾客的安全保障义务导致的,则商场需要负责; 如果顾客摔倒是由于第三人的原因导致的,则商场只要能够证明尽到了安全保障义务的,就不需要承担责任,如果不能证明的,则仍需要承担补充责任;如果商场已经尽到了安全保障义务,顾客是由于自己的原因摔倒的在,则商场不需要负责。
律师解析 如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害的,那么商场就得负相关的责任,可以与商场协商赔偿。 如果商场采取了必要的防滑措施,尽到照顾、保护顾客义务的情况下,发生摔倒跌伤事故,商场就尽了提示义务,不需负责任。
律师解析 在商场内滑倒摔伤的,商场不一定需要承担赔偿责任。如果商场尽到了安全保障义务的,则商场就不需要赔偿;如果商场没有尽到安全保障义务的就需要赔偿,如果是由于第三人原因造成消费者摔倒受伤的,则商场仅承担补充责任。
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