(一)确定索赔对象:产品质量缺陷致爆炸,可向生产者索赔,因其承担无过错责任;也能向销售者索赔,若销售者有过错或不能指明生产者、供货者需担责;若因运输者、仓储者等第三人导致,生产者、销售者赔偿后可追偿。
(二)收集证据:及时收集购买凭证、爆炸现场照片、损坏物品清单等证据。
(三)协商与诉讼:先与责任方协商赔偿,协商不成可通过诉讼解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
1.热水器爆炸索赔对象按情况定。因产品质量缺陷爆炸,可找生产者索赔,生产者担无过错责任,有缺陷致损就得赔。
2.也能向销售者索赔。若销售者对缺陷有过错,或指不出生产者、供货者,要担责赔偿。
3.若损害由运输者等第三人造成,生产者、销售者赔偿后可追偿。
4.索赔要及时收集购买凭证等证据,先和责任方协商,协商不成可诉讼。
结论:
热水器突然爆炸索赔对象依情况而定,可向生产者、销售者索赔,若因第三人导致,生产者、销售者赔偿后可追偿,索赔需收集证据,协商不成可诉讼。
法律解析:
根据《中华人民共和国民法典》,因产品质量缺陷致热水器爆炸,生产者承担无过错责任,只要产品有缺陷且造成损害就要赔偿,所以可向其索赔。若销售者对产品缺陷有过错,或不能指明生产者、供货者,也需担责,可向其索赔。若损害由运输者、仓储者等第三人导致,生产者、销售者赔偿后有权追偿。索赔时及时收集购买凭证、爆炸现场照片、损坏物品清单等证据很重要,先与责任方协商赔偿,协商不成则可通过诉讼解决。若您在热水器爆炸索赔过程中遇到难题,或对相关法律问题存在疑问,可向专业法律人士咨询。
1.热水器突然爆炸索赔对象依情况而定。若因产品质量缺陷致爆炸,可向生产者或销售者索赔。生产者承担无过错责任,只要产品有缺陷且造成损害就要赔偿;销售者若对产品缺陷有过错,或不能指明生产者、供货者,需担责。
2.若损害由运输者、仓储者等第三人导致,生产者、销售者赔偿后可向第三人追偿。
3.索赔时应及时收集购买凭证、爆炸现场照片、损坏物品清单等证据,先与责任方协商赔偿。
4.若协商不成,可通过诉讼途径解决,以维护自身合法权益。
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