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消费欺诈可以解除合同吗

王* 山东-德州 合同终止咨询 2025.10.11 12:15:37 390人阅读

消费欺诈可以解除合同

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消费欺诈情形下消费者有权解除合同。根据法律规定,受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销因欺诈实施的民事法律行为。消费欺诈会使消费者在违背真实意愿的情况下签订合同,消费者自知道或应当知道撤销事由之日起一年内可行驶撤销权。

为保障自身权益,消费者可采取以下措施:一是及时收集相关证据,如消费凭证、沟通记录、商品或服务存在问题的证明等,以便后续维权使用。二是在规定的一年期限内,尽快向法院或仲裁机构提出撤销合同的请求。三是合同撤销后,要求经营者返还已支付费用,并根据实际情况主张损害赔偿等合理诉求。

2025-10-11 16:48:04 回复
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法律分析:
(1)消费欺诈是经营者在商品或服务提供中,用虚假等不正当手段误导消费者,损害其合法权益。在此情况下,消费者签订合同并非真实意愿。
(2)法律赋予受欺诈方权利,可请求法院或仲裁机构撤销合同。消费者自知晓或应当知晓撤销事由起一年内能行使该撤销权。
(3)合同被撤销后,自始不具法律约束力。消费者能要求经营者返还已支付费用,还可依具体情形主张损害赔偿。

提醒:
消费者遇到消费欺诈要及时收集证据,注意一年的撤销权行使期限。不同案情解决方案有别,建议咨询以进一步分析。

2025-10-11 16:44:25 回复
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(一)收集证据。消费者应收集与消费欺诈相关的证据,如商品说明书、宣传资料、聊天记录、付款凭证等,以证明经营者存在欺诈行为。
(二)与经营者协商。消费者可先尝试与经营者沟通,要求解除合同、返还费用和赔偿损失。
(三)若协商不成,可向消费者协会或相关监管部门投诉,寻求帮助。
(四)在知道或应当知道撤销事由之日起一年内,向人民法院或仲裁机构请求撤销合同。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

2025-10-11 16:07:13 回复
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1.消费欺诈时,消费者能解除合同。若经营者欺骗、误导消费者,消费者签订合同并非出于真实意愿,受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销合同。

2.消费者自知道或应当知道被欺诈起一年内,可行驶撤销权。合同撤销后自始无效,消费者可让经营者返还费用,还能按情况索赔。

2025-10-11 14:20:44 回复
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结论:
消费欺诈情形下消费者可解除合同,自知道或应当知道撤销事由之日起一年内可行使撤销权,合同撤销后可要求返还费用并主张赔偿。
法律解析:
根据法律规定,一方以欺诈手段使对方违背真实意思实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销。消费欺诈中,经营者欺骗、误导消费者,消费者签订合同并非出自真实意愿。所以在这种情况下,消费者可解除合同。消费者需在知道或应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权,合同被撤销后自始无法律约束力,消费者能要求经营者返还已支付费用,还可依具体情况主张损害赔偿。若您在消费中遭遇类似欺诈情况,不知如何维护自身权益,可向专业法律人士咨询。

2025-10-11 12:59:20 回复

对于这个问题,解答如下,消费欺诈赔偿标准:根据《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二):1销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;2采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;3销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;4以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;5以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;6不以自己的真实名称和标记销售商品的;7采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;8做虚假的现场演示和说明的;9利用广播、电视、、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;10骗取消费者预付款的;11利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;12以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;13以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民提出诉讼。

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