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小区电梯损坏物业未积极处理如何应对

刘** 新疆-塔城 物业纠纷咨询 2025.10.10 19:19:22 469人阅读

小区电梯损坏物业未积极处理如何应对

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1.当小区电梯损坏物业未积极处理时,业主可多途径维权。若物业不作为,业主可向业主委员会反映或向当地房地产行政主管部门投诉;若造成人身或财产损害,可要求赔偿。
2.业主可按以下措施处理:一是以书面函件、电子邮件等正式向物业提出维修要求,说明问题和紧迫性。二是若物业不处理,向业主委员会反映,由其与物业沟通督促。三是上述无效,向当地房地产行政主管部门投诉,促使物业限期整改。四是因电梯损坏有损害的,收集电梯损坏照片、就医凭证、财产损失清单等证据,先与物业协商赔偿,协商不成则通过诉讼解决。

2025-10-10 22:39:05 回复
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法律分析:
(1)业主以书面函件、电子邮件等正式方式向物业提出维修要求,是保障自身权益的合理开端,能明确告知物业问题与紧迫性,使其履行维修义务。
(2)当物业不作为时,向业主委员会反映,由其与物业沟通督促,这是利用集体力量促使物业履职的有效途径。
(3)若前两种方式无效,向当地房地产行政主管部门投诉,该部门有监督管理权限,可责令物业限期整改。
(4)因电梯损坏造成人身或财产损害,业主有权要求物业赔偿。收集相关证据与物业协商,协商不成可诉讼解决,这是维护自身合法权益的重要手段。

提醒:业主在处理电梯问题时应保留好各类沟通记录和证据,不同情况对应法律解决方案有别,建议咨询进一步分析。

2025-10-10 22:09:43 回复
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(一)向物业提出维修要求,可采用书面函件、电子邮件等方式,清晰告知电梯问题和维修紧迫性。
(二)物业不作为时,向业主委员会反映,由其与物业沟通督促维修。
(三)若前面方式无效,向当地房地产行政主管部门投诉,促使物业限期整改。
(四)电梯损坏致人身或财产损害,收集照片、就医凭证、损失清单等证据,先与物业协商赔偿,协商不成则通过诉讼解决。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

2025-10-10 21:21:59 回复
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1.若小区电梯损坏物业不处理,业主可书面或邮件向物业提维修要求,讲清问题与紧迫性。
2.若物业依旧不作为,可向业主委员会反映,由其督促物业维修。
3.上述方法无效,可向当地房地产行政主管部门投诉,部门会责令物业限期整改。
4.因电梯损坏受损,业主可收集证据与物业协商赔偿,协商不成可诉讼解决。

2025-10-10 20:42:54 回复
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结论:
小区电梯损坏物业未积极处理,业主可书面要求维修,若物业不作为可向业委会反映,还可向房地产行政主管部门投诉,造成损害的可要求赔偿,协商不成可诉讼。
法律解析:
依据民法典规定,物业服务人有对物业共有部分进行维修、养护、管理的义务。小区电梯属于物业共有部分,物业有责任及时维修损坏的电梯。业主先以书面等方式向物业提出维修要求,是给予物业履行义务的机会。若物业不履行,业主委员会可代表全体业主与物业沟通,督促其尽责。房地产行政主管部门对物业有监督管理职责,业主向其投诉能促使物业整改。若电梯损坏致业主损失,物业构成侵权,业主有权索赔。业主收集证据与物业协商,是合理合法的维权步骤,协商不成通过诉讼解决,能保障自身合法权益。若您在实际生活中遇到此类问题,不知如何操作,可向专业法律人士咨询。

2025-10-10 20:00:55 回复
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