(一)当小区清洁不到位时,业主先收集清洁问题的证据,像照片、视频等。
(二)带着证据与物业公司沟通,明确指出清洁未达标准,要求其改进。
(三)若物业公司不改正,可通过业主委员会与物业进一步协商。
(四)还能向相关部门进行投诉。
(五)若以上方法都无效,可通过诉讼要求物业承担违约责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。第九百四十四条规定,业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
1.通常情况下,小区清洁不到位,业主不能直接拒交物业费。物业服务合同里,业主缴费、物业服务是双方应尽义务,清洁不达标属物业违约。
2.业主直接拒交物业费也可能违约,按规定需依约缴费,清洁问题不严重时直接拒交会担责。
3.业主可先收集清洁问题证据,与物业沟通要求改进。若物业不改,可通过业委会协商、向部门投诉或诉讼追责,勿直接拒交。
结论:
小区清洁不到位,业主一般不能直接拒交物业费,可先收集证据与物业沟通协商,或通过其他合法途径解决。
法律解析:
在物业服务合同中,业主缴纳物业费和物业公司提供服务是双方互负的义务。若清洁服务未达合同约定标准,属于物业公司违约。但依据法律规定,业主有按约定支付物业费的义务,若清洁问题不严重,业主直接拒交物业费可能构成违约并承担违约责任。
当遇到小区清洁不到位的情况,业主正确的做法是先收集如照片、视频等证据,与物业公司沟通要求改进。若物业仍不改正,可通过业主委员会协商、向相关部门投诉或通过诉讼要求物业担责。
如果您在物业纠纷方面还有其他疑问,欢迎向我或专业法律人士咨询,我们会为您提供更详细的法律建议。
小区清洁不到位,业主不宜直接拒交物业费。物业服务合同中,业主缴费与物业公司服务是相互的义务,清洁服务不达标属于物业违约,但业主直接拒交也可能构成违约,法律规定业主需按约定支付物业费,清洁问题不严重时直接拒交要担责。
解决措施和建议如下:
1.业主先收集清洁不到位的证据,像照片、视频等,然后和物业公司沟通,要求其改进。
2.若物业公司未改正,业主可通过业主委员会与物业协商解决。
3.也可向相关部门进行投诉。
4.还能通过诉讼要求物业承担违约责任。
法律分析:
(1)在物业服务合同关系里,业主缴纳物业费和物业公司提供服务是相互的义务。当小区清洁服务未达到合同约定标准,这属于物业公司违约行为。
(2)虽然物业公司存在违约,但业主随意拒交物业费也可能构成违约。法律明确规定,业主需按约定支付物业费。如果清洁问题不严重,业主直接拒交很可能要承担违约责任。
(3)面对小区清洁不到位的情况,业主正确的做法是先收集证据,像照片、视频等,然后与物业公司沟通要求改进。若物业公司不改正,可通过业主委员会协商,也能向相关部门投诉,甚至通过诉讼要求物业担责。
提醒:
业主遇到小区清洁问题,切勿直接拒交物业费,应按合法途径解决,不同情况解决方案有别,建议咨询进一步分析。
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