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业主丢东西了物业应该承担责任吗

杨* 北京-海淀区 物业纠纷咨询 2025.10.07 12:00:44 357人阅读

业主丢东西了物业应该承担责任吗

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法律分析:
(1)物业责任判定依据合同履行情况。当物业依照合同全面做好安保工作,包括配备人员、设置监控、落实登记制度等且无失职时,一般无需对业主丢东西负责。
(2)若物业未履行或未完全履行安保义务,像安保人员脱岗、监控损坏未修、门禁管理不善等,致使业主财物丢失,物业要承担相应赔偿责任。
(3)业主若要物业担责,需证明丢东西和物业失职有因果关系,可借助报警记录、监控资料、证人证言等举证。
(4)维权途径上,业主可先和物业协商赔偿,协商无果可收集证据起诉。

提醒:
业主日常要留意物业安保工作情况,发现问题及时沟通。遇到财物丢失,尽快收集证据以便维权,不同情况处理方式有别,建议咨询以进一步分析。

2025-10-07 18:45:03 回复
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(一)物业已按合同全面履行安保义务,如配备安保人员、设置监控设施、落实出入登记制度等且无失职情况,业主丢东西物业通常不担责。

(二)物业未履行或未完全履行合同约定的安保义务,像安保人员脱岗、监控损坏未及时维修、门禁形同虚设等致业主财物丢失,物业应担责。业主需证明丢东西与物业失职有因果关系,可通过报警记录、监控资料、证人证言举证。

(三)业主可先和物业协商赔偿,协商不成收集证据向法院起诉维权。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业应按合同约定履行义务,若违约造成业主损失需担责。

2025-10-07 17:12:15 回复
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1.物业担责情况依具体而定。若物业按合同全面做好安保,像配安保人员、设监控、落实出入登记等,无失职则不担赔偿责。

2.若物业未履行或未完全履行安保义务,如安保脱岗、监控损坏未修、门禁无用致业主丢东西,要担赔偿责。业主需证明丢东西和物业失职有关,可用报警记录等举证。

3.业主可先和物业协商赔偿,协商不成收集证据起诉维权。

2025-10-07 15:51:19 回复
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结论:
业主丢东西物业是否担责取决于其是否履行合同约定的安保义务,履行则通常不担责,未履行则应担责。
法律解析:
根据相关法律规定,物业与业主签订的合同明确了双方权利义务。若物业依照合同全面履行安保义务,像配备安保人员、设置监控设施、落实出入登记制度等,不存在失职行为,那么在业主丢东西的情况下,物业一般无需承担赔偿责任。相反,若物业未履行或未完全履行安保义务,如安保人员脱岗、监控损坏未及时维修、门禁形同虚设等,且业主能证明丢东西与物业失职存在因果关系,物业就应承担相应赔偿责任。业主可通过报警记录、监控资料、证人证言等进行举证。遇到此类情况,业主可先与物业协商赔偿,协商不成可收集证据向法院起诉维权。若您在这方面有任何疑问,可向专业法律人士咨询,我们将为您提供详细解答和专业建议。

2025-10-07 14:46:51 回复
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1.业主丢东西物业是否担责取决于其是否履行安保义务。若物业按合同全面履行,如配备安保人员、设置监控、落实出入登记,无失职则通常不担责。
2.若物业未履行或未完全履行安保义务,像安保人员脱岗、监控损坏未修、门禁失效等致业主财物丢失,物业要担责。业主需证明丢东西与物业失职有因果关系,可通过报警记录、监控资料、证人证言举证。
3.解决措施与建议:业主发现丢东西,先与物业协商赔偿。若协商无果,收集相关证据向法院起诉维权,通过法律途径保障自身权益。

2025-10-07 13:44:05 回复
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