洗浴中心换地址后拒绝退费一般不合法。消费者与洗浴中心有服务合同关系,换地址可能影响消费者接受服务,属违约。解决方案是先和洗浴中心协商,说明换地址影响消费,要求退费;若协商不成,可收集消费凭证、合同等证据,考虑通过诉讼途径维权,要求退还未消费部分费用。
2025-06-13 14:29:19 回复
你好,洗浴中心拒绝退费是不合理的,你办理洗浴中心的会员卡,与洗浴中心形成了服务合同关系。洗浴中心换地址,若影响你正常使用会员卡,如距离过远、交通不便等,导致你难以享受原约定的服务,属于未按照合同约定提供服务,构成违约,你有权要求解除合同并退费。另外根据相关法律,经营者停业、歇业或者变更经营场所的,应当在经营场所显著位置明示,并提前30天以电话、短信、电子邮件等方式通知消费者。经营者擅自变更经营场所,消费者有权要求退回卡内余额。此外,《单用途商业预付卡管理办法(试行)》规定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。因此,你有权要求退回卡内余额。
2025-06-13 14:26:48 回复严格三重认证
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