消费者维权归哪个部门管

在我国，受理产品质量问题的相关机构包括但不限于工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、国家进出口商品检验检疫局以及最高人民法院等多个部门。当消费者决定向消费者协会进行投诉时，应当提供详细且具有法律效力的书面材料或者是投诉人亲笔签名并盖章的口述笔录。这个文件应包含以下几个方面的信息（1）：投诉者的个人基本信息；
（2）：受到投诉的对象企业或者商家的详细资料；
（3）：投诉者购买商品或者接受服务的具体时间、商品品牌、型号、规格及数量的详细信息；
（4）：能够证明该商品存在质量问题的证据，例如发票、产品保质期证等的副本以及其他有效证据；
（5）：已就此问题与该商人交涉并试图解决问题的详细过程描述。

在我国，对于所涉及的产品质量问题，相关部门可以采取多种方式给予支持和处理。这些机构包括但不限于：中国国家工商行政管理局；中国国家质检总局；中国消费者权益保护协会；各企事业主管部门；中国进出口商品检验检疫局以及全国各级人民法院。
当广大消费者面临产品质量纠纷时，如需寻求帮助，首先应该考虑向当地的消费者协会进行投诉。在此过程中，您需要提供相应的书面材料或者投诉人亲笔签署并加盖印章的详尽口述记录。具体所需提交的资料如下：
（1）您个人的真实身份信息，例如姓名、住址、邮政编码、联系电话等等；
（2）被投诉对象的具体名称，地址，邮政编码，联系电话等详细信息；
（3）购买商品或享用服务的准确日期，以及所购买物品的品牌、型号，规格，数量，精准度，价格等具体信息；
（4）还有可能遭受的伤害及您已经就此与经营者沟通交涉过的详细经过；
另外还需要附上一些证明性的文件，例如购物发票、产品保修卡等的复印件以及其他相关证明材料。

解析：
在我国，负责处理产品质量纠纷的机构主要包括以下几个主要部门：工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业上级主管部门、商检部门以及最高人民法院。对于消费者来说，在选择投诉途径时应首选消费者协会进行申诉，此时需提交相应的书面材料或是投诉者亲自签署并加盖公章的详尽口头陈述笔录作为支撑。具体的书写内容需包含如下五部分：
首先是投诉者个人信息，如名字、居住地、邮编、电话等；
其次是被投诉对象的详细信息，涵盖公司名称、营业地点、邮编、电话等关键字段；
第三项则是投诉事项产生的确切时间、商品/服务的名称、品牌型号、规格尺寸、数量价值等等；接下来要列举受损失的具体情形以及与经销商的交涉过程；
最后附加上相关的凭证文件（例如购物发票、保修单据等）和其他有力证据，以备后续查证。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条
、第五十一条
等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。