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小刮蹭走保险理赔流程是什么

范* 福建-宁德 交通保险索赔咨询 2024.05.19 12:11:00 341人阅读

小刮蹭走保险理赔流程是什么

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关于如何向保险公司申报理赔程序如下所示:
首先,请确保您在事故发生后的第一时间内(即48小时)向我们的保险公司进行销案。
其次,当我们的内部工作人员接收到您的销案信息后,他们将会请求您立即填写《业务出险登记表》,以详细记录此次事故的具体情况。
然后,我们的工作人员会根据您提供的保险凭证或者保险单号码,迅速查阅保单副本,并对其进行抄录以及复印保单、保单副本和附表等相关文件。接着,我们需要确认保险标的是否在保险有效期内,或者在出险前是否有特别约定的缴费事项。如果符合上述条件,我们会要求您填写《出险立案查询表》,以便我们进行立案处理,并且按照报案的先后顺序为每个案件编制立案编号。
最后,我们会发放相应的索赔单证给到您,同时也会通知检验人员,告知他们有关损失情况以及出险地点的详细信息。

2024-05-19 16:35:52 回复
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解析:
申请保险理赔的详细步骤包括:
首先,事故发生后的第一个48小时之内,必须向保险公司进行报案;
紧接着,接到报案信息之后,内勤会要求客户立即填写《业务出险登记表》以详细说明具体的出险情况;
在内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号进行即时调查后,他将会仔细查阅保单副本并复制以及复印相关的保单文件、保单副本及其附录;
同时,内勤还需要核实保险标的在保险合同有效期内或者是在事故发生之前是否支付了特殊费用,然后他会要求客户填写《出险立案查询表》并据此立案,并按照报案的先后顺序为每起案件编制相应的立案编号;
最后,内勤将发放与理赔有关的单据,并将损失情况及出险地点告知检验人员。
法律依据:
《道路交通事故处理程序规定》第六十条
公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。
(一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的,承担全部责任;
(二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的,根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度,分别承担主要责任、同等责任和次要责任;
(三)各方均无导致道路交通事故的过错,属于交通意外事故的,各方均无责任。
一方当事人故意造成道路交通事故的,他方无责任。

2024-05-19 12:13:00 回复

你好,关于上述的问题,解答如下,车辆刮蹭处理的流程有哪些1、停车熄火查状况如果你的车不小心与其他车子发生刮擦事故后,应立即选择较合适的地点停车。拉紧手制动,切断电源,关掉车子的引擎。夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上则需在车后方设置危险警告标志。2、确认双方人员安全状况注意检查双方人员的安全状况,如果有伤亡、受伤、人身安全受到损害应立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的,当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。3、记录基本信息注意记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。4、记录车损情况注意仔细检查车辆状况,可以使用数码相机、手机等拍照设备及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景,并多角度的对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。5、明确责任认定在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有:未保持安全距离,追尾前车的,后车担责;机动车变更车道,影响正常行驶的车辆的,变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口,正常放行的车辆转弯未让直行车先行的,转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口,未让右方道路来车先行的,未让方担责等。6、车辆定损以便理赔先去保险理赔服务中心对车辆进行定损,在之后的修车程序中要保存好修车发票。另外,理赔时需要车主提供身份证、行驶证、驾照、发票、出险通知书、定损单等等资料。注意一定要准备齐全,资料钥匙不全,保险公司是不会受理的。

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