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消费者购买假冒伪劣商品赔偿是什么

周* 福建-宁德 消费权益咨询 2024.05.13 12:14:00 475人阅读

消费者购买假冒伪劣商品赔偿是什么

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对于假冒伪劣商品所引发的赔偿问题,我们设定的赔付标准为商品价值的三倍。
然而,当涉案金额未达到五百元人民币时,我们将以五百元人民币作为赔付依据。在具体实践过程中,消费者可以依照消费者权益保护法中的相关条款,对违法商家提出索赔请求。如商家拒绝履行赔偿责任,消费者可选择向相关机构投诉或申请仲裁解决。

2024-05-13 16:31:10 回复
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解析:
关于假冒伪劣商品的赔偿准则,主要以商品价值的三倍为基础。
然而,当商品价格未超过五百元人民币时,应按照该金额予以赔偿。
在实际操作中,消费者可依据消费者权益保障法中的相关条款向卖方提出索赔请求。
如卖家无正当理由拒绝赔偿,消费者有权提交申诉或申请仲裁解决纠纷。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

2024-05-13 12:15:00 回复
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