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我朋友向某快递公司托运了一个贵重的手镯,结果掉了,快递纠纷与合同法是如何规定解决的
《快递市场管理办法》规定:“经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。” 维权途径的局限性较大。目前,快递服务侵权发生后,消费者一般通过自行与快递服务企业协商解决、向当地消费者协会投诉、向邮政管理部门申诉、向人民法院提起诉讼等多种途径维权
专业解答保安与快递员侵权责任纠纷的解决方式有协商,再者就是申请调解,也可以利用仲裁的方式来进行处理;如果前三者都处理不好就可以直接利用诉讼的方式来进行处理,这样才能保障到自己的权益。
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