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2200多消费,现在产品还在质保期内,坏了,如何维权?

ask****572 云南-昆明 产品质量咨询 2023.05.13 18:01:46 485人阅读

你好,2200多消费,现在产品还在质保期内,坏了,如何维权?

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具体是什么法律问题,可以加我们团队微信

2023-05-14 04:41:51 回复
地区:云南-昆明 咨询解答:156661条

可以找商家进行协商赔偿

2023-05-16 20:02:26 回复
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你好,可以与对方协商赔偿

2023-05-13 21:59:09 回复

根据房地产法的规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。前者即是商品房质量责任的法律文件,应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期限和保修单位等内容。 住宅保修期从开发商将竣工验收的住宅交付使用之日起计算。购买整栋商品房的,其地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期是:屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏及卫生洁具1年;管道堵塞2个月;灯具、电器开关6个月;供热供冷系统和设备的保修期为一个采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由供需双方自行约定。 《商品房销售管理办法》第三十三条 房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。 商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于《规定》中确定的最低保修期限的,保修期不得低于《规定》中确定的最低保修期限。

现在监督执法的部门很多, 质监可以受理产品质量问题,工商可以受理商业交易欺诈、药品问题可以打药监局的监督电话 联系当地的消费者协会也可以,一般遇到质量问题,厂家或者企业会以人为损坏为由推脱,这时候需要向质监送检,但是送检费用一般很高 ,这时候也可以选择向媒体投诉,各省都有维权的媒体吧

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