消费者常见的权利有:
1、安全权。消费者在购买使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知情权。消费者在购买商品和服务时,有权获知该商品或服务的真实情况,有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、使用方法说明书等。
3、自主选择权。
4、公平交易权。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、求偿权。消费者因为购买商品或接受服务而受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿的权利。
6、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。
7、消费者还有获得消费方面知识的权利、对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
以上是关于消费者保护涉及的主要领域有哪些方面的解答。
我国《保护法》虽未直接明确消费者的定义,但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为。根据这一规定,所谓消费者,是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的,由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
这一定义不仅符合《消费者权益保护法》保护弱者的立法原则,而且与是“保护消费者合法权益的社会团体”的性质相一致(有些单位为职工生活消费购买的商品,最终是要通过社会个体成员的使用)。同时,也与有关国际组织和国家的方法相一致。国际标准化组织(ISO)认为,消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员
预付款消费不仅是一种新型消费方式,也是商家融资的重要渠道之 一,不仅涉及消费者权益的保护,还涉及我国金融监管制度。现阶段主要的涉及预付款的国家规定主要有:一是中国人民银行于2020年颁布的《非金融机构支付服务管理办法》及其实施细则,该办法主要规范以营利为目的发行的、在发行机构之外购买商品或服务的预付价值,包括采取磁条、芯片等技术以卡片、密码等形式发行的预付卡,但明确排除仅限于发放社会保障金的预付卡、仅限于乘坐公共交通工具的预付卡、仅限于缴纳电话费等通信费用的预付卡、发行机构与特约商户为同一法人的预付卡的适用。二是商务部于2020年颁布实施的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,该办法规范的单用途商业预付卡是指从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人发行的,仅限于在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证,包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的虚拟卡。
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